1.成員忘記了賬戶密碼怎么辦?
療養(yǎng)員登錄療養(yǎng)臺舉辦修改,在“用戶”界面下選定要修改密碼的用戶,點(diǎn)擊“用戶編輯”按鈕,彈出編輯界面,可舉辦密碼修改。
2.智能終端側(cè)的對講記載在哪審查?
在客戶端掀開對講界面,向左滑動進(jìn)入,可以也許審查PTT對講、語音、圖片、文字等記載。
3.對講服從流量斲喪狀況?
根據(jù)通用APP核算:
純語音通話流量斲喪:1kbps~3kbps,每小時:450KB/h~1350KB/h。
及時視頻流量斲喪(極速、標(biāo)清、高清告別供給):600kbps、800kbps、1200kbps,每小時:260MB/h,350MB/h,530MB/h。
圖片大小流量斲喪(高清、壓縮告別供給):不壓縮:根據(jù)終端拍照大小有關(guān),從3M~50M不等;壓縮:10~50KB。
4.是否是支持多種瀏覽器運(yùn)轉(zhuǎn)療養(yǎng)臺?
如今僅支持IE8.0以上瀏覽器,提議應(yīng)用IE瀏覽器減少因兼容性欠好帶來的不穩(wěn)定狀況。
5.療養(yǎng)臺對電腦設(shè)置設(shè)備鋪排的要求?
windows XP及以上體系(如今僅支持windows體系),IE版本8.0及以上。
6.企業(yè)是否是支持多個療養(yǎng)員?
企業(yè)療養(yǎng)臺支持多個療養(yǎng)員,但需要在不合電腦終端登錄支配。
7.用戶的優(yōu)先級在那里設(shè)置?
在療養(yǎng)臺直立頻道的時刻,可以也許給用戶設(shè)置級別的高低,告別為:高、中、低、僅聽。
8.如何提高定位精準(zhǔn)度?
智能終端進(jìn)入對講APP,點(diǎn)擊右上角圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置界面,遴選職位回傳,將高精度情勢掀開,擔(dān)保GPS不休眠。高精度職位回傳是時刻小于一分鐘來舉辦職位上報,所以比一樣尋常職位回傳更正確,但掀開此項會加快終端電池斲喪,請慎重開啟。
9.定位信息的上報周期是多久?能否隨意設(shè)置?
默認(rèn)設(shè)置的上報時刻是5分。用戶也可以也許根據(jù)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用需要舉辦遴選設(shè)置,設(shè)有高精度情勢、1分、5分、15分、30分及60分六個遴選項。
10.對講的時刻按下PTT鍵一次最長通話時刻是多長時刻?
在療養(yǎng)臺側(cè)可設(shè)置不合時刻限制,告別為:20s、30S、40s、50s、60s、90s、120s、150s、180s。
11.為什么登錄療養(yǎng)臺后,不展現(xiàn)終端職位?
首先確認(rèn)已開啟對講應(yīng)用中的職位回傳服從,如應(yīng)用GPS定位,還需開啟終端的GPS服從,如以上服從均未開啟,則在療養(yǎng)臺側(cè)無成員的職位展現(xiàn)或展現(xiàn)邇來一次上報的職位;其次,當(dāng)終端開機(jī)也許開啟定位服從時,其定位信息是需要校準(zhǔn)和一定的上報周期,需要等待一段時刻。
12.修改療養(yǎng)臺密碼的體式款式?
可在登錄后,點(diǎn)擊治理員稱呼后的“編輯用戶”按鈕舉辦修改。
13.什么是遲后接入服從
未在線人員a被邀請進(jìn)入新直立的會話中,a上線時,會話仍在舉辦中,則a會收到進(jìn)入會話的邀請;會話已終了,則a不會收到邀請。
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14.不合網(wǎng)絡(luò)狀況下語音時延告別為多少?
消弭人為因素的前提下:2G網(wǎng)絡(luò)狀況,會話中語音時延不高出1.5s, 3G/4G網(wǎng)絡(luò)狀況,會話語音時延不高出1s。
15.臨時會話最多可容納多少成員?
臨時會話最多可容納30名成員。
16.圖片或視頻上報的時刻,網(wǎng)絡(luò)中綴了,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,能否繼續(xù)上報傳輸文件?
如今不支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳,體系會有發(fā)送敗北提示,需手動重新上傳。
17.正在頻道內(nèi)接聽語音也許正在說話,網(wǎng)絡(luò)中綴,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,對講是否是能恢復(fù)到中綴前的頻道?
可以也許恢復(fù)到中綴前的頻道。但是不會收到中綴時代的對講內(nèi)容。
18.每個頻道人員最多可以也許容納多少人?
每個頻道最多可以也許容納500個成員。
19.一個用戶可以也許存在在多個的頻道中嗎?他說話時其他頻道是否是都可聽到?
一個用戶可以也許同時接入多個頻道,但只能在今后頻道中通話,他說話時其他頻道不克不及聽到,若其他用戶監(jiān)聽此頻道則可以也許聽到。
20.專用對講終端/客戶端是否是支持建組情勢?
支持直立臨時會話。用戶可通過成員列表,拔取一個或多個成員組建臨時會話。
21.頻道中有其他人正在說話,但我有緊急的事項需要宣告,可以也許打斷他讓我說話么?
可以也許,在頻道中將用戶優(yōu)先級調(diào)高,終端開啟搶斷情勢,根據(jù)會話優(yōu)先級的設(shè)定,高優(yōu)先級的可以也許搶斷低優(yōu)先級用戶說話。
22.為什么終端登錄業(yè)務(wù)后,沒法對對講頻道舉辦召喚?
確認(rèn)以下事項:
要確認(rèn)應(yīng)用對講時的網(wǎng)絡(luò)狀況是否是優(yōu)勝;
頻道中其他成員是否是正在說話;
療養(yǎng)員是否是對此用戶在頻道中設(shè)置了阻止呼入;
確認(rèn)用戶優(yōu)先級,若為僅聽則無說話權(quán),需要療養(yǎng)員舉辦修改;
23.為什么終端設(shè)備沒法登錄對講業(yè)務(wù)?
① 確認(rèn)終端設(shè)備是否是已銜吸網(wǎng)絡(luò)且能一樣平常訪問網(wǎng)絡(luò),無網(wǎng)絡(luò)接入則不克不及登錄業(yè)務(wù);
② 確認(rèn)賬號、密碼是否是輸入正確,鑒權(quán)敗北則沒法登錄業(yè)務(wù);
③ 確認(rèn)治理員是否是將賬號搖斃,若被搖斃,需要舉辦搖開恢復(fù);
④ 確認(rèn)賬號是否是在有效期,若逾越有效期則不允許登錄,需要聯(lián)系相關(guān)代理商舉辦措置責(zé)罰;
⑤ 確認(rèn)登錄賬號是否是同時登錄了療養(yǎng)臺,一致賬號不克不及在多個終端登錄;
⑥ 平臺缺點(diǎn),請及時聯(lián)系售后。
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